For most companies, forms are a huge part of their website experience, whether it is a contact form, a support form or a sales form, we certainly rely on forms to keep our business moving. However, in 2020 are forms still necessary? At Convodojo, we are confident that live chat will replace the need for forms in the near future but at the moment they are still here and taking the leap to formless websites can be a daunting thing to think about.

We want to help our audience create the most engaging experience and set them up for a win.

So in this post, we want to give you 4 ways you can make your forms more engaging, get higher conversions and how to respond to forms in a more conversational way.

Number one – Shorter forms
You may not know it but filling out a form can be a time-consuming task. No one wants to come to a website wanting answers just to complete a time-consuming task. That’s why live chat is so good. Our first point is regarding shorter forms in the number of fields you have to the presentation of a form. When you’re designing your next form I like to think of this quote:

“Ask the right questions if you’re going to find the right answers.” – Vanessa Redgrave

It’s important to ask the right questions to get the best answer possible. A lot of the time your competitors are asking 10s of questions for something they could have asked in a mere few.  Ask yourself; if someone needs support, what do I need to ask them to get the best possible information to support them?

In this same point, I want to point out the importance of multiple page forms. A paged form allows a user to split the information onto separate pages to make a larger form look less intimidating. Check out our form demo here.

Number two – Be more personal with your instructions
Don’t confuse your visitors! It’s simple. Give clear, precise instructions and above all, be personal with visitors. First of all, we’d recommend splitting your form into manageable, bite-size pieces using sections or pages (found in most form software). This way, users can digest the questions easier and aren’t put off by filling in a form. Being relatable is also important to engage your audience. Instead of just providing boring instructions, why not make it more personal. Below you can see a form that asks a user for their name and introduces the form as a person. In this case, Anthony.

Still using forms? Here's how you can make them more engaging. - engaging form demo 1

The form goes on to thank the user for entering their name and gives a fun response saying that their name suits their eyes. It then asks the user to click the continue button if they want to continue.

Still using forms? Here's how you can make them more engaging. - engaging form demo 2

 

This approach feels more human and can keep users more engaged whilst filling in the form.

 

Number three – Give them an option to add contact details

In today’s society, personal data is more important than ever. It’s harder to get a users email address let alone their phone number. You need to be more transparent when asking users for details like these. Do you even need some of these details straight away? In our form demonstration, we use the personal approach to ask the user if they can help us out by providing an email address so we can get onto the problem and provide an outcome.

We always use context when asking for users details. We answer the users’ question “but why do you need it?”.  After a user puts an email in, we tell them that we have sent these details to our account manager Tony who will look over the details you provided and get back to you via email.

 

Number four – Respond Faster

Have you ever waited in line for ages just to get to the front of the queue to find out you’re in the wrong line the whole time? It sucks! I say this because it’s the same as filling in a form. A pet peeve of mine is filling in a form just to be sent to a page that says your form will be looked at in 48 hours.

You should have told me before!

I honestly believe we are all serial “we will get back to this” types. But we live in a world where people want stuff now. My advice is to email them back ( I like to use video) and say hello and that you’re looking through their query and if they can give you 15 – 20 minutes to get back to them. My customers love this, it’s personal and transparent.

Still using forms? Here's how you can make them more engaging. - engaging form demo 3

 

You’ll rarely get an angry email in response.  If you respond as fast as you can and something needs to be escalated, then make the whole conversation more personal by providing them with your office phone number or asking them for more details to contact them.

 

So there are 4 tips on how we recommend setting out your forms. First, shorten your forms, no one wants a convoluted 100 field form to fill out. Your customer didn’t come to your website for tasks. Secondly, be more personal, be fun and remember to be as human as possible. Thirdly, privacy is important, you don’t need all the visitor’s contact information, you’ll have heaps of opportunities to ask for more details further into the conversation. Lastly, respond promptly and be transparent. No-one want’s to be waiting around.

Of course there is so much more to cover on how you can make more engaging forms. We will address some more “how-to’s” in the next few weeks, so stay tuned.

If you enjoyed this post, please feel free to share, comment or strike up a convo with our team.

✌️

22 Comments

  • malatya kargo malatya kargo malatya kargo malatya kargo malatya kargo malatya kargo malatya kargo

  • kosembol says:

    Knight Online oyuncularının ekip ve clan kuracakları zaman bir çok kişi sembol konusunda zorluk yaşamaktadır.

    Sizlere ücretsiz yüzlerce birbirinden güzel ve kaliteli clan symbollerine
    ulaşabileceğiniz bir hizmet sunuyoruz.

    Web sitemizi ziyaret ederek kosembol arşivimize erişim sağlıyabilirsiniz, 2021 clan simgeleri seni bekliyor.

  • kosembol says:

    Ko sembol, kosembol, clan sembol, clan symbol,
    knight online sembol, knight online symbol, knight online şeffaf sembol, şeffaf clan sembol, şeffaf clan sembolleri

  • İstanbul vip transfer olarak son model vip(lüks) vito araçlarla
    istanbul havalimanı transfer ve sabiha gökçen transfer hizmeti yapmaktayız.

    İstanbul, Bursa, Sapanca ve Yalova gibi en çok tercih edilen turistik bölgelere günlük turlar düzenlemekteyiz.

  • Son dönemlerde artan virüs salgınından dolayı ulaşımda çoğu insan farklı arayışlar içine girmiştir.
    Toplu taşıma gibi bir çok insanın sürekli yolculuk yaptığı araçlara binmek
    istemeyen yolcular şehirler arası vip transferi seçmektedir.
    Araçların özellikleri; son model vip Mercedes Vito olup, içi lüks yapılı,
    Tv, buzdolabı, açılır kapanır masalar, hareketli koltuklar ve bir çok özellikli vip araçlardır.
    İnsanlar yolculuklarını genellikle Şehirler arası transferde İstanbul, Ankara,
    Muğla, Antalya, aydın, İzmir, Trabzon gibi büyük ve uzak illere gitmek
    için tercih ediyor.

  • İstanbul’da uzun yılların verdiği deneyim ve tecrübesiyle istediğiniz tarzda şoförlü
    olarak gelin arabası kiralama hizmeti vermekteyiz.

    Araçlarımız son model içi ful yapılı
    vip Mercedes Vito, Klasik araba, Vosvos, Jeep, Binek gibi bir çok seçeneğimiz vardır.
    Hayalinizdeki gelin arabasını en uygun fiyata bizden kiralayabilirsiniz.
    Ayrıca, araçlarımız şoförlü olarak kiraya verilmektedir.

  • Foto Galeriler
    Festival kapsamında gün galası yapılan filmlerden biri de The Human Voice oldu.
    Filmin gösterimine oyuncu kadrosu ve kamera arkası ekibinin yanı sıra ünlü konuklar da katıldı.Bunlar arasında en çok dikkat çeken kişi ise Cristiano Ronaldo’nun sevgilisi
    Georgina Rodriguez oldu. 26 yaşındaki model Rodriguez,
    önce bu filmin gösterimine ardından da akşam düzenlenen bir etkinliğe katıldı.
    İşte birbirinden güzel foto galeriler..

  • istanbul escort
    Bir çok erkeğin favorisi olan İstanbul Escort sitesini
    ziyaret edebilirsiniz, diğer eskort siteleri arasında tek tercihinizi bu siteden yana
    kullandığınız için çok memnun kalacaksınız.
    En kaliteli ve birbirinden güzel olan istanbul escort kızların ilanlarını yalnızca burada
    bulabilirsiniz. Kadıköy Escort, Ataşehir Escort ve Beşiktaş Escort olarak da hizmet veren sitemizi
    şimdi ziyaret et sen kazan!

  • pendik escort
    Anadolu Yakası Escortları tarfından en çok tercih edilen pendik escort sitesine hoşgeldiniz.
    İnternet üzerindeki güncelliği ile birinci sırada yer alan profillerine çok kolay erişebilmeniz için 18 yaş üzeri kullanıcılara hizmet veren escort pendik escort vitrini ile yayındayız.
    Eve gelen escort bularak kendi evinizde sınırsız
    hizmet veren güzel bayanlardan hizmet alabilir, Otele gelen eskort kızlar ile otel odasında
    seks yaparak kendinizi ödüllendirebilirsiniz.

  • şehirler arası nakliyat
    Nakliyelerin başarılı bir şekilde gerçekleştirilebilmesi için özel olarak girişimlerde bulunulmaya devam ediliyor.
    Şehirler arası nakliyat ile ilgili çalışmalarımız, sadece araçlar yerine direkt olarak tüm işlemlerin teknolojik ekipmanlarla gerçekleştirilmesini
    sağlıyor. Güvenli, değerlendirmeye uygun, her zaman yararlanılabilecek şekilde hizmet vermeye devam ediyoruz.

    Türkiye’de talep edildiği şekilde, müşterilerimizin isteklerini yeni olanaklarla karşılıyoruz.
    Özellikle son dönemde sıkça görülen hassas eşyaların taşınabilmesi, yenilenen rapor
    sistemiyle tüm eşyaların kayıt altına alınabilmesi
    mümkün oluyor. Güvenli, herhangi bir maddi veya manevi zarar
    oluşmaması için tüm eşyaları özel olarak sararak taşıma
    girişimlerinde bulunuyoruz.

  • Every weekend i used to pay a visit this site, for the reason that i want
    enjoyment, for the reason that this this site conations truly
    pleasant funny material too.

  • elicent says:

    Elicent marka fanlar ile artık temiz ve rahat bir hava alacaksınız.
    Market SALT Mühendislik olarak elicent marka fan ürünlerini siz değerli müşterilerimize güvenilir ve kaliteli
    şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz. Elicent ürünlerini güvenilir
    şekilde temin ederek sizlere kusursuz bir hizmet sunuyoruz.
    Bilgi almak için hemen sitemizi ziyaret ediniz.

  • Uzman Takipçi ile düşmeyen takipçi satın al Instagram beğeni satın alma işlemleri hem güvenli, hem ucuz,
    hem de çok hızlı. Düşmeyen Instagram takipçi satın alarak instagram hesabınızı daha fazla kişiye ulaştırabilirsiniz.

    Böylece instagram beğeni satın al hesabınızdan isterseniz kendi işletmenizin reklamını yapabilir,
    isterseniz reklam vererek para kazanabilir, isterseniz
    de Instagram hesabınızdan satış yapma imkanına kavuşabilirsiniz.

  • ankara yol yardım ve Ankara oto çekici Ankara oto kurtarma olarak | 0541
    235 94 46 | Ankara Bölgesinde Faaliyet gösteren Yol Yardım firmasıdır, firmaları

    Ankara’da oto kurtarıcı ile Ankara’da yol yardım 7 Gün 24 Saat

  • Trakya üzerinde her il ve ilçe için ayrı ayrı hava tahminlerimiz yer alıyor.

    Hava durumu meraklılarına en doğru detayları buradan sunmaya devam ediyoruz.
    Trakya üzerindeki mevcut hava durumu ve günlük hava tahminlerimizle güne hazırlıksız başlamamanızı sağlıyoruz.

    Edirne Trakya Hava Durumu tahminlerimiz bu adres üzerinde ücretsiz olarak paylaşılmaktadır.

    Masaüstü ve cep telefonlarından tek tıkla Kırklareli hava durumu takip edebilirsiniz.
    Tekirdağ’da yaşıyor ve hava koşulları hakkında bilgi sahibi olmak isterseniz Tekirdağ hava durumu sitemizle sizlerin yanındayız.

    Karadeniz’e kıyısı bulunan Kırklareli şehrine özel Kırklareli
    hava durumu tahminlerimizle deniz ve kara durumunu sizlere anlık olarak sunuyoruz.

  • Cami Halısı Seçerken Nelere Dikkat Edilmelidir?

    Cami halıları kesinlikle kaliteli olmalıdır, kaliteli olmayan bir cami halısının, var olabilecek cemaat yoğunluğunu kaldırabilmesi mümkün değildir.
    Yıpranmış bir halı üzerinde de cemaatin namaz kılması mümkün değildir.
    Ayrıca bir camiye girildiği zaman yıpranmış bir halının görüntüsü uygun düşmez.
    Cami halıları seçilirken malzemenin türü ve dayanıklılık payına çok dikkat edilmelidir.

    https://sites.google.com/view/cami-halisi-fiyat/

  • Canlı İddaa Taktiği İle Kazanın

    Maç özetleri ve Bahsin ve İddaa’nın canlı olarak ülkemizde oynanması bahis severleri bir hayli sevindirmiştir.

    Bu konuda hizmet veren birçok site bulunur. Bu sitelerin sunduğu bonus ve hediyeler ise bahis keyfinin doruklara çıkmasını sağlar.

    Online olarak iddaa oynamak için gereken tek şart ise bir siteye üye olmaktır.
    Ayrıca online hizmet veren bu siteler üzerinden maç özetleri ve detaylarına da ulaşabilirsiniz.

    Canlı İddaa Taktikleri Nelerdir?

    İnternet üzerinden canlı olarak iddaa oynarken uygulayabileceğiniz birkaç taktik vardır.
    İlk olarak bahis oynayacağınız spor hakkında bilgi birikimine sahip olmanız şarttır.

    Bunun için maç sonuçlarından veya maç özet izle izle imkanlarından faydalanabilirsiniz.
    Bu sayede ilk olarak spor dalı ya da takım hakkında bilgi edinmiş olursunuz.
    Ayrıca İddaa oynamadan önce oyuncu ve yedeklerin formları, ceza durumları
    ve oyuncuların kondisyonları gibi konulara hakim olmanızı öneririz.
    Yine bunun için de web siteleri veya haber sitelerinden destek
    alabilirsiniz.

    Canlı İddaa Taktiği

    Maç özeti ülkemizde hizmet vermeye başlayan birçok bahis
    sitesi bulunur. Bu siteler üzerinden bahis ve iddaa oynamak
    mümkündür. Bahis severler için her an ulaşım kolaylığı ile bu siteler adeta
    vazgeçilmezdir. Bahis severlerin iddaa oynamasını kolaylaştıran bu siteler aynı zamanda maç özeti ve sonuçlarına
    da kolayca ulaşma imkanı sağlar.

  • Bu konuda çeşitli kaynaklardan öğrendiğiniz pek çok
    bilgi olabilir fakat bizler biliyoruz ki bu konuda paylaşılan çok sayıda makale ve yayın tamamen aslının dışında, gerçek bilgiler içermeyen bir takım kurgularla süslenerek halka sunulmaya çalışılan, realiteyle örtüşmeyen daha doğrusu bilimsel olarak hiç bir
    değeri olmayan kaynaklardan oluşuyor. O halde öncelikle bu tılsımın niteliği ve nasıl yapıldığına ilişkin bilgileri öğrenmekte fayda var çünkü bu
    büyülerin beslendiği yani kendini var ettiği alan nedir
    bunu bilmeniz gerekir.

    Hepiniz gizli ilimler hakkında mutlaka bir takım bilgilere sahipsinizdir yada en azından bir şeyler duymuşsunuzdur.
    Gizli ilimler alanı tıpkı sonu olmayan bir okyanus gibidir, siz ne kadar derine yada ileriye giderseniz gidin o okyanus daha da büyüyerek adeta uçsuz bucaksız bir hal alacaktır.
    İşte tam olarak gizli ilimler alanını bu şekilde tanımlamak yanlış olmaz.

    Bu alanda hizmet veren daha doğrusu bu etkili
    tılsımı yapan gerçek medyum veya aşk büyülerini hazırlayan hocalar öncelikle çok iyi bilirler ki gizli ilimlere gerçekten hakim olmayan her
    hangi biri asla ama asla etkili bir aşk büyüsü yapamaz.
    Bu tılsımların güçlü ve etkili olması için en önemli şartlardan birisi mutlaka ilim sahibi olan bir medyum tarafından hassasiyetle
    hazırlanması gerekir.

    Bu şartlar yerine getirildiğinde hayalinizi kurduğunuz veya gerçekleşmesini istediğiniz dileğin hızlı bir
    şekilde olacağını söylemek doğru olur. Buradaki
    temel konu gizli ilimlere son derece hakim, bu alanda büyük deneyim ve tecrübeye sahip olan uzmanlardan yardım almaktır.

  • civata says:

    Civata nedir denildiğine; Üretim sektörünün en vazgeçilmez ürünü kesinlikle civata olarak söylenebilir.
    Bilgilendirme Özellikle de otomotiv, mobilya ya da makine sektörü açısından olmazsa olmazlar arasında gösterilebilir.
    Bu yüzden böylesi alanlarda kullanılmak üzere üretilen parçalar birbiri ile kusursuz bir
    şekilde bütünleşmesi gerekmektedir. Bu da elbette
    akla gelebilecek her çeşit civata çeşidinin son derece kaliteli olarak üretiminin yapılması konusunda büyük bir önem taşımaktadır.
    Bununla birlikte civataların değişilmez bir diğer parçası ise somun çeşitleridir.

    Üretimi yapılan parçaların belirli noktalarında bir takım delikler özel orak
    açılır bu kısımlara da civatalar son derece dikkatli
    şeklide yerleştirilerek bunların üst kısımlarına da somun eklenir ve parçalar muntazam bir şekilde birbiri ile bir bütün haline gelmiş olur.
    Tüm bu nedenlerden dolayı da bir civata üretimi için kullanılacak
    olan malzeme son derece kaliteli olmalı ki birbiri ile bir bütün haline getirilerek olan parçalar bütünleştiğinde her hangi bir sorun yaşanmasın. Bunun için de her türlü alanda kullanılması mecburi olan bu civata çeşitlerinin alındıkları yer
    de son derece önemli hale gelir.

  • Çocuklarınızın gelişimi için çocuk gelişim alanında eğitim almış olan Filipinli bakıcı personelimiz, çocuklarınızın küçük yaştan itibaren becerilerinin gelişmesini sağlayacaktır.
    Hassas ve sabırlı bir çalışma disiplinine sahip olan bakıcı arkadaşlarımız, dil
    öğreniminde ve çocukların yeteneklerinin öne çıkartılmasında uzmanlaşmıştır.

    Sizin eksikliğinizi hissettirmeyecek huzurlu ve dikkatli çocuk
    bakımı için uzman kadromuzla her zaman iletişim kurabilirsiniz.

    Bakıcılarımızın Filipinli olma nedeni, çocukların ana dilleri gibi İngilizce konuşabilme düzeyine gelmelerini sağlamak ve daha bebekken İngilizce konuşabilme becerisi edinmelerine destek olmaktır.
    Çocuğunuzun sağlıklı bir birey olması için uzman personelimiz huzurlu bir ev ortamı yaratacak, çocuğunuza
    sizin kadar hassas davranacaktır.

  • malatya says:

    malatya malatya malatya malatya malatya malatya

  • Beylikdüzü psikolog ihtiyaçlarınız için artık Bahçeşehir psikoloji danışmanlık merkezi sizlerle.

    Uzman kadromuz ile beylikdüzü psikolog işlemleriniz için sizlere hizmet veriyoruz.

Leave a Reply